Slavonski Brod među gradovima s najviše digitalnih usluga: Nedostaje samo jedna

ilustracija

Slavonski Brod nalazi se pri vrhu hrvatskih gradova prema dostupnosti digitalnih usluga. Od deset analiziranih servisa koji građanima olakšavaju svakodnevni život, u gradu je dostupno njih devet, pokazala je analiza hrvatske IT tvrtke ByteInk.

Analiza je obuhvatila 15 najvećih hrvatskih gradova i deset svakodnevnih digitalnih usluga, među kojima su dostava hrane, online kupnja namirnica, taksi putem aplikacije, dijeljeni bicikli i romobili, digitalne karte javnog prijevoza, plaćanje parkinga, slanje zahtjeva gradskim službama i prijava komunalnih problema.

Slavonski Brod ima devet od deset promatranih usluga, čime se svrstao među gradove s vrlo dobrom digitalnom ponudom. Jedina usluga koja zasad nedostaje jest car-sharing, odnosno kratkoročni najam automobila putem digitalne platforme. Takva je usluga u Hrvatskoj dostupna u svega tri grada – Zagrebu, Dubrovniku i Velikoj Gorici, odnosno na području Zračne luke Zagreb.

Najpotpuniju ponudu imaju Zagreb i Velika Gorica, u kojima je dostupno svih deset analiziranih usluga. Većina ostalih gradova također ima najmanje osam promatranih servisa. Dodatna je prednost Slavonskog Broda besplatan javni prijevoz, zbog čega građanima nije potrebna digitalna kupnja prijevoznih karata.

Dobra digitalna zastupljenost vidljiva je i u komunikaciji s gradskim službama. Građani svih 15 analiziranih gradova na neki način mogu elektronički slati zahtjeve, prijavljivati komunalne probleme i pristupati određenim gradskim uslugama. Slavonski Brod i ranije je prepoznat po digitalnom razvoju, a konzultantska kuća Apsolon 2021. godine proglasila ga je digitalno najspremnijim gradom u kategoriji srednjih gradova.

Ipak, dostupnost digitalnih usluga ne znači nužno da su one uvijek jednostavne za korištenje. Prema podacima Eurostata, tijekom 2025. godine 55,4 posto građana Hrvatske online je kontaktiralo javnu upravu, dok su digitalne javne usluge za građane u Hrvatskoj u izvješću Europske komisije za 2026. ocijenjene sa 75 od mogućih 100 bodova. Prosjek Europske unije iznosio je 84,6 bodova. U ByteInku ističu kako bi važnu ulogu u daljnjem razvoju digitalnih usluga mogla imati umjetna inteligencija, koja bi korisnicima omogućila jednostavniju komunikaciju s aplikacijama.

Umjesto korištenja više različitih aplikacija i traženja odgovarajućih opcija, građani bi u budućnosti jednostavnim glasovnim ili tekstualnim zahtjevom mogli produžiti parking, provjeriti dolazak autobusa ili prijaviti kvar javne rasvjete. Analiza tako pokazuje da Slavonski Brod već ima razvijenu ponudu svakodnevnih digitalnih usluga, a budući izazov neće biti samo njihovo uvođenje, nego i daljnje pojednostavljivanje kako bi bile dostupne svim građanima.

Izvor: Analiza hrvatske IT tvrtke ByteInk (byteink.hr).